1、来电显示
　　程控电话新业务来电显示，通过专用的来电显示话机能将来电号码自动显示于话机屏幕上，使用户通过来电号码，识别来电人身份，从容选择是否接听。
　　基本功能：来电号码，一目了然；无人接听，号码保留；匿名骚扰，一查就知；业务受理及咨询地点各电信营业处市话窗口或打电话189办理。
　　业务办理办法：个人用户只需带机主身份证、单位用户带单位证明、代办人身份证到电信营业处填写新业务受理卡即可
　　2、闹钟服务
　　利用电话机的铃声,按你预定的时间自动响铃,提醒您去办计划中的事。
　　申请：填写本地电话业务变更登记表，持原机主身份证，代办人身份证。单位用户盖相关单位公章。
　　登记：听到拨号音后，按"*55*HHMM#"（HH表示24小时制的小时数，MM表示分钟数，分钟采用5分钟，即可"0510、1735等"， 例如：预定上午七点一刻起床，按*55*0715#）登记应比预定响铃时间提前10 分钟。用户可在24小时内同时登记三个不同的时间。
　　使用：闹钟服务是一次性服务，到了预定时间，话机自动响铃，拿起耳机时即可听到提醒语音，此次服务自动 取消。如响铃30秒无人接听即终止，过30秒后再响铃30秒，如此5次后，响铃无人接听或，此时您的电话正在使用，此次登记自动取消。
　　取消：当您在预定时间前不需要使用此项服务时，可听拨号音后，按"#55*HHMM#"， 听到证实音， 说明此项服务已取消，否则需重新操作。其中"HHMM"与登记时的"HHMM"相同

　　3、三方通话
　　当您正在与一方通话时,如需要另一方加入通话,可再不中断对方通话情况下,拨叫另一方,实现三方共同通话或分别与一方通话。
　　申请：填写本地电话业务变更登记表，持原机主身份证，代办人身份证。单位用户盖相关单位公章。
　　使用：在您（甲）与乙用户通话过程中，如果您需要丙用户参加通话时，可以告诉乙用户不要挂机，然后拍一下叉簧听到拨号音时，拨叫丙用户。并告诉丙用户稍等一下，您再拍一下叉簧听到拨号音后，在?quot;3"就可 以实现三方通话。

　　4、转移呼叫
　　当您出门在外时可将呼入您座机的电话转移到自己的手机或别的座机上确保的信息不漏。
　　申请：填写市内电话业务卡，持原机主身份证及复印件，代办人身份证复印件。单位用户盖相关单位公章。
　　登记：听到拨号音后在话机上按*57*TN#（TN代表您所要设定的电话号码或手机、BP机号码），听到证实音即证明登记生效。
　　使用：当有人拨打您的电话时，打给您的电话就会自动转移到您预先设定的电话或手机、BP机上。
　　取消：当您不需要使用此项服务时，只要在提机听到拨号音后，按"#57#"听到证实音就说明该服务已取消。

　　5、呼叫等待
　　当您正在与一方通话时,另一用户呼入,使用此项服务,可根据需要保留一方与另一方通话。
　　申请：填写本地电话业务变更登记表，持原机主身份证，代办人身份证。单位用户盖相关单位公章。
　　登记：听到拨号音后，按"*58#"，耳机中听到证实音，说明登记已生效，否则需操作。
　　使用：当您（甲）与乙用户通话中遇丙用户呼入时，您的耳机中会听到等待音，丙用户听到回音铃，这时您有三种选择：
　　① 如您想与乙户继续通话，可拍打一下叉簧，听到拨号音后拨"0"字，此时丙用户听忙音。
　　② 如您想与丙用户通话，又保留乙户，可告乙户稍后，然后拍一下叉簧， 听到拨音号后拨"2"字，即可与丙户通话，通话完毕，再拍一下叉簧，听到拨音号后拨"2"字，便可恢复与乙通话。
　　③ 如您想结束与乙通话，改与丙户通话，可拍打一下叉簧，听到拨号音后拨"1"字即可。
　　取消：听到拨号音后按"#58#"如听到证实音,证明此项服务已取消，否则需重新操作。

　　6、呼出限制
　　呼出限制类似给电话加上一把"电子密码锁"，该密码只是给电话用户有关人员知道。按照机型的不同，呼出限制有二种不同操作：

　　交换机型为瑞典AXE-10型：
　　加锁：1、听到拨号音后按"*54*密码#"（密码四位，首位不能为O）。
　　　　　2、完成上述操作后，话机将传出证实音（音调频率比拨号音稍高），告诉你已加锁，否则需重新操作。
　　开锁：1、提机听到拨号音后按"#54*密码#"，2、同上

　　交换机型为中兴ZXRSM、ZXA10、ZXJ10，华为C&C08，大唐SP30、SP30CN型：
　　加锁：1、听到拨号音后按"*54*K密码#"（K表示限制等级：K=1，限制全部对外拨叫，包括市话；K=2，限制国际，国内长途直拨；K=3，只限制国际长途直拨）。
　　开锁：1、提机听到拨号音后按"#54*K密码#"

　　交换机型为西门子EWSD型：
　　加锁：听到拨号音后按""*54*2密码#""只能限制国际，国内长途直拨
　　开锁：提机听到拨号音后?quot;"#54*2密码#"

　　交换机型为北电DMS100、上海贝尔S-1240J、AN1540
　　加锁：听到拨号音后按""*54*密码*K#""（K表示限制等级：K=1，限制全部对外拨叫，包括市 话；K=2，限制国际，国内长途直拨；K=3，只限制国际长途直拨）。
　　开锁：提机听到拨号音后按""#54*密码*K#"

　　注意事项：使用呼出限制的话机必须为音频电话；加锁的"K"与开锁的"K"必须相同；当你打完长途电话后，请不要忘记加锁，否则任何人都可以使用您的电话。

　　7、热线服务
　　热线服务,又叫"免拨号接通"，如果您与某一单位或个人联系密切,使用热线服务后，拿起耳机不用拨号，5 秒钟后即可接通对方电话，已登记热线服务的电话仍可照常拨叫接听其它电话。一个电话用户所登记的热线服务,对方只能是一个电话号码,但可根据用户需要随时改变(取消,登记)。
　　申请：填写本地电话业务变更登记表，持原机主身份证，代办人身份证。单位用户盖相关单位公章。
　　登记：听到拨号音后，按"*52*TN#"（TN表示您所登记的对方电话号码）耳机中听到证实音，说明登记已生效，否则需重新操作。
　　使用：登记生效后，当你要与对方联系时，拿起耳机听到拨号音后，不用拨号， 5秒钟后自动接通对方电话。如果听到忙音，表示对方正在通话，需挂机稍候再使用。如您要拨叫其它的电话时，拿起耳机，听到拨号音，应在5秒钟内拨号，如未拨，将自动接通原登记的热线电话号码。
　　取消：当您不需要使用此项服务时，听拨号音，按"#52#"，耳机中听到证实音，说明此项服务已取消,否则需重新操作。